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遏制婚纱照乱象需强化法治 post time:2019-07-06 07:19

  对于很多即将步入婚姻殿堂的新人来说,拍婚纱照必不可少,镜头能够记录下他们幸福甜蜜的美好时光和青春回忆。然而,记者调查发现,在光鲜亮丽的婚纱照背后,婚纱摄影行业鱼龙混杂、暗藏玄机,消费环节到处都有“猫腻”。隐性消费、二次销售、样片当客片……新人们一不小心就可能掉进不良商家的“陷阱”里。(6月12日 《工人日报》)

  婚纱照看似小事,却事关新人幸福,是人们对美好生活向往的一部分,值得关注。但事实表明,遏止婚纱照乱象既不能依赖商家自律,也不能光靠媒体曝光,还不能指望消费者维权。而是需要对症下药,强化法治。

  一方面,商家乱来,导致婚纱摄影行业的投诉呈逐渐增加趋势,主要是婚纱影楼侵害消费者知情权的问题。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利,即“知情权”。但相关法律中却对侵害消费者“知情权”没有具体的处罚规定,而且一些细节问题在法律上也不好界定。这增加了婚纱摄影消费维权的难度,更提醒法律有必要细化,既倒逼商家不敢玩“猫腻”设“陷阱”,也为执法和维权提供依据。

  另一方面,针对行业准入门槛低或者无门槛、质量标准缺失、合同不规范、监管职责模糊等现状,应以问题为导向,开列清单,做出具体可操作的制度性安排。尤其监管部门要守土有责,对违法违规的商家要利剑高悬,及时查处,形成震慑,以实际行动回应新人们的关切。只有强化法治,方可望还行业一个健康有序以及市场和消费者一个公平公道。(张国栋)

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